بله دوستان عزیز، تمامی محصولاتی  که در فراز وردپرس به فروش گذاشته می‌شوند به‌صورت کامل و به‌موقع بروز می‌شوند و خریداران می توانند تا یکسال بعد از خرید محصول از خدمات دریافت آپدیت رایگان و پشتیبانی کیفی محصول بهره مند شوند،لازم به ذکر است بعد از گذشت تاریخ ذکر شده برای استفاده مجدد از دریافت آپدیت رایگان و پشتیبانی لازم است افزونه را مجددا خریداری نمایید.

همچنین قابل توجه است که به‌محض آپدیت به خریداران از طریق ارسال ایمیل اطلاع داده خواهد شد،و برای دریافت بروز رسانی های جدید می‌توانید به پنل کاربری خود در قسمت دانلودها ورژن جدید افزونه یا قالب موردنظر خود را به‌صورت رایگان دریافت نمایید.

لطفاً توجه داشته باشید قالب‌ها و افزونه‌هایی که توسط فراز وردپرس فارسی سازی و راست‌چین شده‌اند،حتماً باید به‌صورت دستی و آفلاین آپدیت شوند.

خیر. هیچ لزومی بر تمدید سالانه افزونه نیست. اما برای استفاده از پشتیبانی و بروزرسانی‌های رایگان افزونه، بهتر است تمدید سالانه را انجام دهید.

تمام محصولات ارائه‌شده در فراز وردپرس قبل از بارگذاری روی سایت و همچنین قبل از هر به‌روزرسانی توسط تیم فنی فراز وردپرس روی یک وردپرس خام فاقد هرگونه افزونه و همراه با قالب پیش‌فرض بررسی فنی شده و روی سایت قرار می‌گیرد.

بله،قالب‌ها و پلاگین هایی که در فراز وردپرس به شما ارائه می‌شود هیچ محدودیتی در نصب ندارند و ما در فراز وردپرس برخلاف بسیاری از وب‌سایت دیگر که در این زمینه فعالیت دارند هیچ‌گونه لایسنس ساختگی و فیک قرار نمی‌دهیم،اما بهتر است برای ضایع نشدن حق عوامل تیم فراز وردپرس و همچنین طراح قالب‌ها و پلاگین ها و همین‌طور رعایت مسائل شرعی، اگر می‌خواهید قالب‌ها و پلاگین های خریداری‌شده را بر روی بیش از یک وب‌سایت نصب کنید آن را مجدداً خریداری نمایید.

تمامی محصولاتی که در فراز وردپرس ارائه می‌شوند از استورهای جهانی خریداری و تهیه‌شده اند و لذا فراز وردپرس اصالت و اورجینال بودن قالب‌ها و افزونه‌ها را تضمین می‌کند.

تمامی افزونه ها و قالب های ارئه شده در فراز وردپرس صرفاً شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی (راست‌چین) هستند و هرگونه مشکلات یا باگ‌های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند باید توسط طراح اصلی رفع شوند و تا رفع این مشکلات باید منتظر انتشار نسخه به‌روزرسانی توسط طراح اصلی محصول باشید و همینطور نصب و راه‌اندازی هرگونه قالب یا افزونه به عهده خود مشتری می‌باشد و فراز وردپرس در این مورد هیچ‌گونه تعهدی ندارد.